Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Anfragen, Angebote, Bestellungen und Verträge über Waren, die über die Website Waldsofa.eu angebahnt bzw. abgeschlossen werden.
Vertragspartner ist:
Alexander Diel
Waldsofa.eu
Blumenau 21
57392 Schmallenberg
Deutschland
E-Mail: kontakt@waldsofa.eu
§ 2 Produktdarstellung und unverbindliche Angebotsanfrage
Die Darstellung der Waren und Konfigurationsmöglichkeiten auf der Website dient der Information und stellt noch kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.
Der Kunde kann über die Website eine unverbindliche Angebotsanfrage über die gewünschte Ware bzw. Konfiguration übermitteln. Die Übermittlung der Anfrage stellt noch keine Bestellung und keine Annahme eines Kaufvertrages dar.
§ 3 Zustandekommen des Vertrages
Nach Eingang und Prüfung der unverbindlichen Angebotsanfrage erstellt der Verkäufer ein individuelles Angebot. Dieses enthält insbesondere die konkrete Konfiguration, den Kaufpreis sowie die jeweils anfallenden Versand-, Liefer- oder sonstigen Kosten.
Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn der Kunde das individuelle Angebot ausdrücklich annimmt, beispielsweise per E-Mail.
Eine automatisch versendete Eingangsbestätigung über den Eingang einer Angebotsanfrage stellt noch keine Annahme des Angebots und noch keine Vertragsbestätigung dar.
Nach Annahme des individuellen Angebots erhält der Kunde eine entsprechende Auftragsbestätigung bzw. Rechnung.
§ 4 Preise und Versandkosten
Es gelten die im individuellen Angebot ausgewiesenen Preise. Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer erhoben und daher auch nicht ausgewiesen.
Versand-, Liefer- und sonstige Kosten werden im individuellen Angebot gesondert ausgewiesen, soweit sie anfallen.
§ 5 Zahlungsbedingungen
Sofern im individuellen Angebot nichts Abweichendes vereinbart wird, erfolgt die Zahlung per Banküberweisung innerhalb von 10 Werktagen nach Rechnungsdatum, ohne Abzug.
Der Verkäufer ist berechtigt, bei Erstaufträgen, bei individuell gefertigter Ware oder nach vorheriger Vereinbarung eine Anzahlung oder Vorkasse zu verlangen. Eine solche Vereinbarung ergibt sich aus dem individuellen Angebot.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
§ 7 Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt grundsätzlich etwa 6 bis 8 Wochen ab Auftragsbestätigung, sofern im individuellen Angebot nichts Abweichendes angegeben ist. Wurde eine Anzahlung oder Vorkasse vereinbart, beginnt die Frist mit dem Zahlungseingang.
Bei individuell gefertigten Waren kann sich die Lieferzeit aufgrund von Materialverfügbarkeit, Fertigungsabläufen, Transportkapazitäten oder sonstigen Umständen angemessen verändern.
Die angegebene Lieferzeit stellt grundsätzlich keine kalendermäßig bestimmte Lieferfrist dar, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.
§ 8 Lieferung und Anlieferung
Die Lieferung erfolgt grundsätzlich per Spedition oder geeigneten Transportdienstleistern.
Die Anlieferung erfolgt, soweit nicht anders vereinbart, bis zur Grundstücksgrenze bzw. bis zur Bordsteinkante. Eine Lieferung bis zum gewünschten Aufstellort ist nicht automatisch Bestandteil des Kaufvertrages.
Der Kunde ist verpflichtet, den Verkäufer vor Vertragsschluss über besondere örtliche Gegebenheiten zu informieren, insbesondere über eingeschränkte Zufahrten, geringe Durchfahrtshöhen oder -breiten, Gewichtsbeschränkungen, enge Straßen, Sackgassen oder sonstige Umstände, die die Anlieferung erschweren können.
Die Lieferung erfolgt üblicherweise mit einem LKW bis etwa 7,5 Tonnen. Ist eine solche Zufahrt nicht möglich und entstehen deshalb zusätzliche Transport- oder Anlieferungskosten, können diese dem Kunden berechnet werden, sofern sie auf von ihm nicht mitgeteilten örtlichen Gegebenheiten beruhen.
§ 9 Abholung
Eine Abholung ist nach vorheriger Terminvereinbarung am Standort Blumenau 21, 57392 Schmallenberg, möglich.
Die Zahlung erfolgt auch bei Abholung per Überweisung gemäß § 5. Eine Barzahlung bei Abholung ist nicht vorgesehen.
§ 10 Beschaffenheit von Naturholz
Bei Produkten mit Massivholz können natürliche Eigenschaften wie Astlöcher, Farbunterschiede, Maserungen, Risse, Harzaustritte, unterschiedliche Oberflächenstrukturen und sonstige natürliche Merkmale auftreten.
Solche Erscheinungen stellen grundsätzlich keinen Mangel dar, soweit sie für Naturholz typisch und technisch bzw. funktional unbedenklich sind.
Holz kann sich durch Witterung, Feuchtigkeit, Temperatur und Sonneneinstrahlung verändern. Diese natürlichen Veränderungen sind bei der Pflege und Nutzung zu berücksichtigen.
§ 11 Pflege und Nutzung
Der Kunde hat die Pflege- und Nutzungshinweise des Verkäufers zu beachten.
Eine sachgemäße Aufstellung und regelmäßige Pflege sind Voraussetzung für eine möglichst lange Lebensdauer der Ware.
§ 12 Aufbau und Montage
Soweit die Ware zur Selbstmontage geliefert wird, erfolgt der Aufbau durch den Kunden auf eigene Verantwortung nach den mitgelieferten Aufbau- und Nutzungshinweisen.
Eine Montage durch den Verkäufer ist nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
§ 13 Gefahrübergang
Bei Verbrauchern gelten für den Gefahrübergang die gesetzlichen Bestimmungen.
Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr grundsätzlich mit Übergabe der Ware an den Transportdienstleister auf den Kunden über, soweit gesetzlich zulässig.
§ 14 Mängelrechte
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
Gegenüber Verbrauchern gelten insbesondere die gesetzlichen Vorschriften über Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung und Schadensersatz.
§ 15 Transportschäden
Der Kunde wird gebeten, die Ware bei Übergabe möglichst auf sichtbare Transportschäden zu überprüfen und erkennbare Schäden unmittelbar gegenüber dem Transportdienstleister zu dokumentieren.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden wegen eines Mangels bleiben hiervon unberührt.
§ 16 Widerrufsrecht bei Verbrauchern
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, soweit kein gesetzlicher Ausschluss greift.
Bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, kann das Widerrufsrecht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen sein.
Ob dieser gesetzliche Ausschluss im Einzelfall greift, richtet sich nach der konkreten Bestellung und den gesetzlichen Voraussetzungen. Die bloße Möglichkeit, ein Produkt zu konfigurieren, führt nicht automatisch zum Ausschluss des Widerrufsrechts.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
§ 17 Rücksendekosten
Soweit der Kunde im gesetzlichen Rahmen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen hat, werden die voraussichtlichen Rücksendekosten bei nicht paketversandfähiger Ware vor Vertragsschluss angegeben.
Bei einem Waldsofa entsprechen die voraussichtlichen Rücksendekosten grundsätzlich den im individuellen Angebot bzw. in der Rechnung für die ursprüngliche Lieferung ausgewiesenen Versand- bzw. Lieferkosten. Die konkrete Rückabwicklung ist vor der Rücksendung mit dem Verkäufer abzustimmen.
§ 18 Unternehmer
Unternehmer im Sinne des § 14 BGB haben kein gesetzliches Verbraucher-Widerrufsrecht.
Gegenüber Unternehmern gelten ergänzend die gesetzlichen Vorschriften, insbesondere § 377 HGB, soweit dessen Voraussetzungen erfüllt sind.
§ 19 Wiederverkäufer
Für Wiederverkäufer und gewerbliche Abnehmer können gesonderte Konditionen vereinbart werden. Solche Vereinbarungen gehen diesen AGB vor, soweit sie ausdrücklich getroffen wurden.
§ 20 Haftung
Der Verkäufer haftet nach den gesetzlichen Vorschriften.
Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in sonstigen Fällen, in denen eine Haftungsbeschränkung gesetzlich ausgeschlossen ist.
§ 21 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen, soweit gesetzlich zulässig.
Ein Zurückbehaltungsrecht kann nur ausgeübt werden, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
§ 22 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der gesonderten Datenschutzerklärung auf der Website.
§ 23 Verbraucherstreitbeilegung
Der Verkäufer ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 24 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist – soweit gesetzlich zulässig – Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers.